צור קשר

פתרונות CRM - ניהול קשרי לקוחות לעסקים צומחים

פלטפורמת CRM חזקה שעוזרת לך לנהל קשרי לקוחות, לאוטמט תהליכי מכירות, ולספק שירות יוצא מן הכלל. מלכידת לידים ועד שימור לקוחות, יש לנו הכל.

מודולים עיקריים

ניהול מכירות

ניהול צינור מכירות מלא עם מעקב לידים, ניהול הזדמנויות, הצעות מחיר, וחיזוי מכירות למקסום הכנסות.

  • ניהול צינור
  • דירוג לידים
  • הצעות מחיר
  • חיזוי

אוטומציית שיווק

קמפיינים שיווקיים אוטומטיים, רצפי מייל, טיפוח לידים, ואנליטיקת קמפיינים להנעת לידים מוסמכים.

  • קמפייני מייל
  • טיפוח לידים
  • דפי נחיתה
  • אנליטיקת קמפיינים

שירות לקוחות

מוקד שירות, מערכת כרטיסים, בסיס ידע, וכלי תמיכת לקוחות למתן חוויות שירות יוצאות דופן.

  • מערכת כרטיסים
  • בסיס ידע
  • צ'אט חי
  • ניהול SLA

יכולות - כל מה שאתה צריך לצמיחת העסק שלך

פלטפורמת ה-CRM שלנו מספקת כלים מקיפים לניהול כל אינטראקציה עם לקוחות ולהנעת צמיחה עסקית.

  • ניהול אנשי קשר. מסד נתונים מרכזי לכל אנשי הקשר, החברות והאינטראקציות עם היסטוריית קשרים מלאה ותצוגת לקוח 360 מעלות.
  • מעקב עסקאות וצינור. ניהול צינור ויזואלי עם שלבים מותאמים, ערכי עסקאות, סיכויי זכייה, ומעקבים אוטומטיים.
  • אינטגרציית מייל. סנכרון דו-כיווני עם Gmail, Outlook ומספקים אחרים. מעקב פתיחות, קליקים ואוטומציית רצפי מייל.
  • דוחות ואנליטיקה. דשבורדים בזמן אמת, דוחות מכירות, אנליטיקת צינור, ו-KPIs מותאמים לקבלת החלטות מבוססות נתונים.
  • CRM לנייד. אפליקציה ניידת מלאה ל-iOS ו-Android. גישה לנתוני לקוחות וניהול עסקאות בדרכים.
  • אוטומציית זרימות עבודה. אוטומציה של משימות חוזרות, הודעות ותהליכים להגברת פרודוקטיביות הצוות.

אינטגרציה - חבר את כל הכלים הטכנולוגיים שלך

ה-CRM שלנו משתלב בצורה חלקה עם מאות יישומים שאתה כבר משתמש בהם לזרימת עבודה מאוחדת.

  • מייל ויומן. סנכרון עם Gmail, Outlook ויישומי יומן לניהול תקשורת ותזמון חלק.
  • כלי שיווק. התחבר ל-Mailchimp, HubSpot ופלטפורמות שיווק אחרות לניהול קמפיינים מאוחד.
  • ERP וחשבונאות. אינטגרציה עם מערכות ERP ותוכנות חשבונאות לנראות עסקית מלאה.
  • תקשורת. התחבר ל-Slack, Teams, WhatsApp ומערכות טלפון למעורבות לקוחות רב-ערוצית.

מקרי שימוש - CRM לכל צורך עסקי

ה-CRM שלנו מתאים לתעשייה הספציפית ולדרישות העסקיות שלך עם תכונות וזרימות עבודה מותאמות.

מכירות B2B

מחזורי מכירות מורכבים, ניהול חשבונות, עסקאות מרובות בעלי עניין, וניהול קשרים ארגוניים.

נדל"ן

רשימות נכסים, ניהול קונים/מוכרים, מעקב עסקאות, ואנליטיקת ביצועי סוכנים.

שירותים מקצועיים

ניהול קשרי לקוחות, מעקב פרויקטים, אינטגרציית חיוב, ואופטימיזציית מתן שירות.

יתרונות - האץ את המכירות והצמיחה שלך

חווה שיפורים מדידים בביצועי מכירות ושביעות רצון לקוחות עם פתרון ה-CRM שלנו.

29%

יותר מכירות

עלייה בהכנסות ממכירות עם ניהול לידים טוב יותר

42%

פרודוקטיביות גבוהה יותר

פרודוקטיביות צוות מכירות עם אוטומציה

47%

שימור טוב יותר

שימור לקוחות עם שירות משופר

360°

תצוגת לקוח

נראות מלאה של כל אינטראקציה עם לקוח

עסקים המשתמשים במערכות CRM מודרניות רואים עלייה ממוצעת של 29% בהכנסות ממכירות ושיפור של 42% בפרודוקטיביות הצוות באמצעות ניהול נתוני לקוחות ואוטומציה טובים יותר.

מומחה טכנולוגיית מכירות, ניתוח שוק

ספר לנו על הפרויקט

המשרדים שלנו

  • בית הפיתוח
    אום אל-פחם
    רחוב אל-קודס
  • רחבת המעצבים
    אום אל-פחם
    רחוב אל-ירמוך